1. Reservas
La reserva se considera confirmada una vez recibida la confirmación por email con el número de reserva. No se requiere pago anticipado para reservas directas.
2. Check-in y Check-out
- Check-in: A partir de las 15:00h
- Check-out: Hasta las 11:00h
- Para horarios especiales, contactar previamente con recepción
3. Política de Cancelación
- Hasta 48h antes: Cancelación gratuita, reembolso completo
- Menos de 48h: Se cobrará el 50% de la primera noche
- No-show: Se cobrará el 100% de la primera noche
4. Modificaciones
Las modificaciones de reserva están sujetas a disponibilidad. Contactar con antelación mínima de 48 horas.
5. Documentación
Según la normativa vigente, todos los huéspedes mayores de 14 años deben presentar documento de identidad válido (DNI, NIE o Pasaporte) al hacer el check-in. Estos datos serán comunicados a las autoridades competentes (Mossos d'Esquadra).
6. Pago
- El pago se realiza en el hotel al hacer check-in
- Métodos aceptados: Efectivo, tarjetas de crédito/débito
- Factura disponible previa solicitud
7. Normas del Establecimiento
- No se permite fumar en las habitaciones
- Se admiten mascotas previa consulta
- Horario de silencio: 23:00h a 08:00h
8. Responsabilidad
El hotel no se hace responsable de objetos de valor no depositados en la caja fuerte de recepción. Se recomienda contratar seguro de viaje.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones: info@hotellagarbinada.com o +34 608 412 455